FAQ - nejčastější dotazy

Jelikož se hodně ptáte, rozhodli jsme se sepsat nejčastější otázky a odpovědět na ně. Pokud tady nenajdete odpověď na svou otázku, určitě neváhejte zavolat nebo napsat na e-mail, rádi odpovíme. Jsme tu pro Vás každý den 9:00 - 17:00. Tak pojďme na to! :) 


OTÁZKY OHLEDNĚ ŠITÍ, PRODUKTŮ, SKLADU

1. Šijete i na zakázku? Upravíte nám něco na míru? 

Ne, bohužel, na zakázkové šití nemáme kapacitu. Raději se věnujeme našim zavedeným a ozkoušeným produktům v co nejširším spektru motivů, kombinací a vzorů tak, aby si vybral každý :). 

2. Sháním velikost produktu, kterou již máte na e-shopu vyprodanou. Budete produkt ještě někdy mít skladem? 

Většinou to u nás je tak, že se snažíme šít v malých sériích (2-4 ks od velikosti). Jen málokterý motiv se nám opakuje. Je to dáno hned několika faktory - dodavatel má jen určité množství látky a další již mít nebude, máme vybrané jiné motivy, které se více líbí a nejdůležitější faktor - to, že chceme, aby naše věcičky zůstaly originální. 

3. Můžu si sám/sama zvolit kombinaci látek? (například základní látka + náplet)

Bohužel toto u nás není možné. 

OTÁZKY OHLEDNĚ PRODEJNY

4. Máte kamennou prodejnu, kde si věci mohu prohlédnout? 

Ano, máme. Naše prodejna se nachází v Liberci, v Rumunské ulici. Více o naší prodejně se dozvíte tady. 

5. Dá se na prodejně platit kartou? 

Ano, dá.

6. Vejdu se do prodejny s kočárkem? 

Určitě. Na prodejně je spousta místa právě proto, že u nás hodně nakupují maminky s dítětem v kočárku. :) 

7. Jaká je možnost parkování u Vaší prodejny? 

Jelikož sídlíme v centru Liberce, není to s parkováním úplně nejlepší. Zaparkovat můžete v ulici Revoluční, kde je parkovací automat, nebo nechat automobil v parkovišti u nákupního centra Forum. 

SLEVOVÉ KUPONY, DÁRKOVÉ POUKAZY

8. Jak mohu uplatnit slevový kupon? 
Slevový kupon uplatníte úplně snadno - v 1. kroku dokončení nákupu. Více o uplatňování dárkových poukazů a slevových kuponů najdete tady. 

9. Kde mohu zakoupit dárkový poukaz? 

Dárkové poukazy nabízíme elektronické nebo papírové. Obojí můžete zakoupit na eshopu, na prodejně se dá zakoupit pouze papírový poukaz. 
Co se týče elektronického poukazu, ten po zaplacení přijde do 24 hodin od objednávky na Vámi uvedený e-mail. 


VELKOOBCHODNÍ SPOLUPRÁCE

Momentálně velkoobchodní ceník nenabízíme.