Vrácení
✓30 dní na vrácení
✓Poštovné hradíme my
✓Velmi rychlé zpracování vrácení nebo výměny
- Vrácení je možné až do 30 dní od doručení balíčku.
- Poštovné zpět přes Zásilkovnu je ZDARMA.
- Můžete ustřihnout visačku — pokud produkt nemá další známky opotřebení.
- Nemusíte vracet v originální krabičce — použijte jakoukoliv.
- Produkt nesmí být vypraný, špinavý, nést známky nošení ani zápach.
- Nesmí chybět žádná jeho část (např. ustřižená cedulka s velikostí a materiálem).
- Pokud nedodržíte prací symboly (např. produkt prošel sušičkou), nelze vrátit ani vyměnit.
Doba zpracování
Vrácení a výměny zpracujeme do 5 pracovních dní od doručení balíčku. Zásilkovna nám balíky vozí ~3–4 dny od podání.